В Шымкенте чтобы максимально избежать потерь, водоканал пошёл по пути замены изношенных труб. Из почти 70 тыс. частных домостроений областного центра к 65 тыс. проложены новые водопроводы. На всех насосных станциях I–III подъема выполнена модернизация энергооборудования, что позволяет дополнительно экономить до 30% электроэнергии.
В 2010 году за счет гранта Европейского Банка Реконструкции и Развития компания «COWI RU» (Россия) совместно с экспертами из «BDC Consulting» разработала технико-экономическое обоснование, также со стороны ЕБРР был подписан договор на модернизацию канализационных очистных сооружений и строительство установки биогаза. Объем инвестиций оценивался в 2,7 млрд тенге. Программа инвестирования состояла из двух этапов. На эти средства произведена полная модернизация всего оборудования очистных сооружений на усовершенствованные и эффективные европейские технологии. Если раньше расход электроэнергии для обеспечения аэрации в аэротенках составлял 800 кВт час, то теперь – 500 кВт час. Показатели очистки сточных вод полностью соответствуют государственным стандартам. На сооружении установлено современное оборудование и средства автоматизации.